Buchungsanleitung

1. Schritt für Schritt zu Ihrer Traumkreuzfahrt

Onlinereservierungen sind im Moment noch nicht bei allen Reedereien möglich, darum ist es wichtig, daß sie folgende Schritte einhalten:
  1. Sie wählen Ihre Wunsch - Kreuzfahrt aus unserer Datenbank aus.
  2. Wunschkabine auswählen
  3. Persönliche Buchungsrelevante Daten ( Anschrift, Namen und Geburtstage aller Reisenden) eingeben.
  4. Anfrage absenden

Nach Erhalt Ihrer Anfrage, prüfen wir die Verfügbarkeit und legen für Sie eine Optionsbuchung an. Ihre Reiseanmeldung senden wir Ihnen dann per Mail oder per Post zu, diese senden sie uns bitte unterschrieben zurück. Nach Erhalt der unterschriebenen Reiseanmeldung wandeln wir die Optionsbuchung in eine verbindliche Buchung um. Falls die von Ihnen gewünschte Kreuzfahrt bereits ausgebucht ist, erhalten sie von uns entsprechende Alternativen. Ihre verbindliche Buchungsbestätigung senden wir Ihnen per Post zu.

2. Online Buchungen

Bei den Reedereien, wo eine Online Buchung möglich ist ( Costa Kreuzfahrten, MSC Kreuzfahrten AROSA Flusskreuzfahrten, AIDA Kreuzfahrten, Azamara Kreuzfahrten, Carnival Cruise Line, Celebrity Cruises, Nicko Tours, Trans Ocean Tours, Phoenix, Princess Cruises, Royal Caribbean Cruise Lines ) gehen sie wie folgt vor:
  1. Sie wählen Ihre Traumkreuzfahrt aus unserer Datenbank aus
  2. Geben sie die Anzahl der Reisenden ein ( Erwachsene und Kinder )
  3. Wählen sie Ihre Wunschkabine aus.
  4. Tragen sie alle Buchungsrelevanten Daten ( Anschrift, Namen, alle Vornamen wie in Ihrem
    Reisepass vermerkt und Geburtstage aller Reisenden ein.
  5. Sobald sie die Zahlungsdaten eingetragen und abgesendet haben, wird die Buchung zu einer verbindlichen Festbuchung ( keine Option ) und sie akzeptieren die AGB der jeweiligen Reederei auf diesem Link . Alle Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt, nur zu Buchungszwecken verwendet und nicht an Dritte weitergegeben außer an die jeweilige Reederei.

3. Persönliche Beratung durch unsere Mitarbeiter

Unsere Mitarbeiter beraten sie gerne persönlich oder auch per Telefon, rufen sie uns an, wir freuen uns auf Ihren Anruf:

Reisepavillon Heitersheim
Im Stühlinger 5
D-79423 Heitersheim
Germany
 
Tel.   07634 2252
Fax   07634 2259
Internet:   www.msKreuzfahrten.de
E-Mail:   info@msKreuzfahrten.de

4. Was geschieht nach Ihrer Buchung:

Sie haben die Reiseanmeldung unterschrieben oder online gebucht. Was passiert jetzt?
  1. Wir schicken Ihnen Ihre Reisebastätigung / Rechnung der jeweiligen Reederei inclusive Sicherungsschein ( Absicherung Ihrer Zahlungen bei Insolvenz der Reederei ), per Post zu.
  2. Durch die Buchung wird eine Anzahlung laut den AGB der jeweiligen Reederei fällig ( in den meisten Fällen beträgt diese 25% des gesamten Reisepreises ), die Restzahlung leisten sie bitte wie von der Reederei gefordert. Die Zahlungstermine weisen wir auf Ihrer Reisebestätigung / Rechnung aus.
  3. Ihre Reiseunterlagen erhalten sie ca. 2 Wochen vor Reisebeginn per Post zugestellt.
  4. Bitte denken sie an Ihre Reisedokumente ( Reisepass ), diese müßen in der Regel mindestens noch 6 Monate über das geplante Reiseende hinaus, gültig sein. Nahezu alle Reedereien verlangen einen Reisepass, nur wenige Kreuzfahrten können mit einem Personalausweis durchgeführt werden.

5. Zahlungen

Ihre Zahlungen können nur nach den Anweisung der Reedereien ( siehe AGB ) vorgenommen werden, diese sind in der Regel:
  1. Buchungen aus Deutschland:
    - Überweisung auf unser Konto
    - Kreditkartenzahlung (Visa/Mastercard)
  2. Buchungen aus dem europäischen Ausland und der Schweiz:
    - Überweisung auf unser deutsches Konto
    - Kreditkarte (Visa/Mastercard)
  3. Buchungen aus allen anderen Ländern:
    - Kreditkarte (Visa/Mastercard)

6. Reisebedingungen, Haftung, Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reedereien auf dieser Seite

Unser Reisebüro "Reisepavillon Heitersheim" ist nur Vermittler, nicht Reiseveranstalter, bei Buchungen sind alleine die AGB des Jeweiligen Reiseveranstalters gültig und verbindlich.
Für eventuell entstehende Reisepreisänderungen der Reederei haftet Reisepavillon Heitersheim nicht.
Bitte bechten Sie, daß verschiedene Reedreien, auch bei Zustzleistungen wie Anreise per Flug, mit tagesaktuellen Preisen arbeiten und es hier zwischen Ihrer Anfrage und der tatsächlichen Buchung zu Reisepreisunterschieden kommen kann. Falls dieses der Fall sein sollte, werden sie vor Festbuchung selbstverständlich darüber informiert.
Golf Kreuzfahrten

Gourmet Kreuzfahrten

Wellness Kreuzfahrten